خداماتنا

تطوير وتنفيذ وإدارة نظام إدارة الجودة (QMS)
نقوم بتصميم وتطبيق أنظمة إدارة جودة مخصصة وفقًا للمعايير الدولية مثل ISO 9001 وCMMI، بما يتوافق مع طبيعة أعمالكم واحتياجاتكم الخاصة. لا نكتفي بإعداد الوثائق بل نُنشئ نظامًا حيًا ومتكاملًا، يسهل تطبيقه، وقابل للتطوير، ومرتبط بعملياتكم اليومية.
نُشرف على تحديثات النظام، ونُطبق سياسات التحكم في الإصدارات، ونضمن الامتثال المستمر وفق تطور متطلبات العمل والمعايير.
خدمات تدقيق الجودة الداخلية وتدقيق المورّدين
نُجري تدقيقات شاملة تعتمد على تحليل المخاطر وتركّز على العمليات.
سواء كنتم بحاجة إلى تقييم داخلي لنظام الجودة، أو تدقيقات مورّدين لضمان الجودة في سلسلة الإمداد، فإننا نقدّم لكم تدقيقات فعّالة تشمل:
تدقيقات الامتثال (مثل ISO 27001 - ISO 20000 - ISO 9001)
تدقيقات ما قبل الشهادات
تدقيقات المنتجات والخدمات
هدفنا ليس فقط اكتشاف الثغرات، بل تقديم حلول عملية لتحسين الأداء والامتثال.
مبادرات تحسين العمليات
نستخدم أدوات قوية مثل Six Sigma وLean وAgile لمساعدتكم في:
اكتشاف وتحليل أسباب العيوب والمشكلات
تنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية (CAPA)
إعادة تصميم سير العمليات
قياس الأداء وتحديد مؤشرات KPIs
النتيجة: انخفاض العيوب، تحسين سرعة الإنجاز، وزيادة رضا العملاء.
استراتيجيات دعم ضمان الجودة (QA)
نوفّر إشرافًا استراتيجيًا على أنشطة اختبار البرمجيات، ونساعدكم في:
تصميم استراتيجيات اختبار قوية
إعداد خطط اختبار شاملة
اختيار أدوات الأتمتة المناسبة
تنفيذ اختبارات متخصصة (الأداء، الأمان، تجربة المستخدم)
إدارة ومراقبة الوثائق
دعم مؤسستك في بناء نظام إدارة وثائق فعّال، يضمن:
التحديث الدوري
سهولة الوصول
الامتثال الكامل لمتطلبات التدقيق والجودة
وذلك بما يحقق اتساقًا تشغيليًا في بيئات تطوير البرمجيات والخدمات التقنية.
التدريب وتطوير الكفاءات
نُقدّم برامج تدريبية مخصصة تشمل:
إدارة الجودة
التدقيق الداخلي
أدوات التحسين المستمر
تطبيق المعايير الدولية
إدارة المشاريع
منهجيات Agile
نهدف إلى بناء ثقافة داخلية قائمة على التمكين والتحسين الذاتي.
شريكك في الجودة... لتتفرغ لما تتقنه
مع TranceQ، لن تحتاج إلى بناء قسم جودة داخلي ضخم — نحن نوفّر لك الخبرات، الأنظمة، والدعم اللازم لتحقيق أعلى مستويات الجودة، بكفاءة ومرونة.
نحن لا نعمل إلى جانبكم فقط، بل نندمج في صميم نجاحكم.